Obchodné služby

Starostlivosť o zákazníkov

Starostlivosť o zákazníkov

Poskytovanie profesionálnych služieb na všetkých úrovniach patrí dlhodobo ku konkurenčným výhodám Patria Finance. Tím zákazníckeho oddelenia zaisťuje priebežný aj ad hoc servis všetkým skupinám zákazníkov a medzi poskytované služby patrí napr.:

  • asistencia pri obchodovaní prostredníctvom internetovej aplikácie
  • servis pri správe účtu (napr. prevody cenných papierov, dividendy)
  • príprava zmluvnej dokumentácie (dodatky ku zmluve, nové zmluvy)
  • maximálne ústretový a trpezlivý prístup k zákazníkom
  • garancia okamžitého zodvihnutia telefónu a odpovedi na email

Špeciálne oddelenie Customer care poskytuje individuálny servis nie len významným klientom a svoju činnosť presahuje bežné služby zákazníckeho oddelenia. Zasiela klientom analytické a informačné podklady pre obchodovanie, organizuje vzdelávacie semináre na rôzne témy, Zabezpečuje individuálne schôdzky klientov s maklérmi a ďalšie služby.

Poradíte mi s investíciou?

Poradíte mi s investíciou?

Využite profesionálne poradenstvo maklérov. Konzultácie, investičné odporúčania, sms informačný servis.

Mobile Trader

Obchodujte odkiaľkoľvek, bezpečne a za internetové poplatky prostredníctvom mobilné aplikácie MobileTrader a budete mať svoje investície pod kontrolou.

Sú moje investície v bezpečí?

Sú moje investície v bezpečí?

Ponúkame najvyššie zabezpečenie internetovej aplikácie pomocou mena, hesla, certifikátu a autorizačného kódu.

Aké produkty môžem obchodovať?

Aké produkty môžem obchodovať?

Vyberte si zo širokej ponuky produktov. Akcie, indexové a komoditné akcie, dlhopisy, fondy, certifikáty, deriváty.